Contexte et objectifs

Dans un contexte de transformation digitale, l’entreprise a lancé un projet de transfert de compétences pour structurer durablement la gestion documentaire globale. L’objectif était de professionnaliser les pratiques internes, favoriser l’autonomie des équipes, et garantir une gestion efficiente et pérenne de l’information.

Axes d’intervention

• Analyse des besoins documentaires selon les métiers, usages et contraintes réglementaires.

• Cartographie et formalisation des processus existants, avec proposition de modèles cibles.

• Choix et intégration d’outils adaptés (GED, workflows collaboratifs) pour répondre aux besoins identifiés.

• Plan de formation structuré, incluant ateliers pratiques, supports pédagogiques et accompagnement au changement.

Résultats atteints

• Montée en compétence des équipes, avec une appropriation des bonnes pratiques de gestion documentaire.

• Structuration homogène des processus de création, validation, archivage et diffusion de documents.

• Réduction des pertes d’information, amélioration de la traçabilité et gain de temps au quotidien.

• Adoption durable des outils grâce à une démarche participative et progressive.